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Erro Mesa Gráfica - ATUALIZADO (leia a descrição do vídeo abaixo)

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CASO NÃO FUNCIONE:
1 - Faça o logoof e veja se o drive reativou...

NÃO DEU...
2- Tenta você mesmo reiniciar o serviço da Wacom com os seguintes passos:
a) Aperte a tecla do windows+R e digite services.msc
b) Procure o serviço da Wacom ou da sua mesa
c) Clique com o botão direito do mouse e vá em "Propriedades"
d) Mande PARAR" o serviço, depois mande "ATIVAR" novamente
e) Verifique se as configurações da mesa voltaram
f) Sempre verifique os cabos e portas USB... busque mudar de porta

NÃO DEU AINDA...
3- Busque uma versão mais antiga do drive ou algum que venha com CD/DVD e reinstale.
No meu caso foi o que fez funcionar... fui em http://www.wacom.com/en/support/product-support/drivers e em "Previous Drivers" baixei um drive mais antigo.

Esse foi o comunicado da Wacom da minha reclamação:
"Obrigado por entrar em contato com o Suporte Técnico da Waccom. Lamento muito o problema com o driver da sua mesa digitalizadora. O Windows instalou novas atualizações que causaram que o driver dos dispositivos Wacom no Windows 7 pare de funcionar corretamente. O Windows lançou um patch para corrigir esse problema em 12/12/2014, siga as etapas abaixo para resolver esse problema.


Mantenha seu tablet conectado ao seu computador


Execute as novas atualizações do Windows, para executar atualizações, vá para Iniciar- Todos os Programas- Atualização do Windows- Instalar Atualizações, uma vez concluído, solicitará que você reinicie o seu computador, recomeça.


Uma vez reiniciado, abra o menu Iniciar e, em seguida, o Painel de controle Abra Programas e recursos Desinstale qualquer listagem aqui para Tablet ou Wacom Tablet e reinicie o computador Depois de reiniciar, baixe e instale apenas o driver mais recente do link:

http://cdn.wacom.com/u/productsupport/drivers/win/professional/WacomTablet_6.3.25-5.exe


Reinicie o computador assim que a instalação for concluída."

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Tags :

Wacom Photoshop mesa digitalizadora mesa gráfica drive wacom drive não conectada erro

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50 Comments

    Popular Comments:

Marley Maia . 2017-06-28
Click em "MOSTRAR MAIS" acima e veja mais informações.
121 2 . Reply
DANIEL CORREA . 2018-12-09
caraaa vc resolveu meu problemaa!! muito obrigado
121 2 . Reply
Dih Costa . 2018-10-01
Queria saber como instalo, pois dando erro 4010 4020 e não tem como instalar.
121 2 . Reply
Julis Leal . 2018-09-21
O meu conecta, depois desconecta e não volta mais, não sei mais o que fazer
121 2 . Reply
werlem Araujo . 2018-06-02
o meu aparece que a mesa não esta conectada mais ela esta......fica um led piscando
121 2 . Reply
odair ribeiro . 2018-04-12
quando dou zoom no photoshop o comando de pincel fica falhando , hora sai traço hora a tela se move pra onde estou indo com o traço , o que pode ser.
121 2 . Reply
Pincelcor Design . 2018-03-09
aparece que "não foi encontrada uma mesa gráfica suportada no sistema"
aqui...com a CTH-490....
121 2 . Reply
PlayDarkz . 2018-01-16
Muito obrigado, já tava com esse erro ha um bom tempo ^^
121 2 . Reply
Igor Pacheco . 2017-07-31
vlw mano, unico video que eu vi que realmente ajudou
121 2 . Reply
igor dias . 2017-07-19
n consigo ativar a pressão da minha mesa ctl-480 :( me ajuda?
121 2 . Reply
William Silph . 2017-07-15
VLWSSSS
121 2 . Reply
Aykuusu . 2017-06-25
A minha é da genius, o touch dela parece ter parado de funcionar, pois não tem mais a sensibilidade de ver o toque. Parece que estou desenhando com o mouse, o que faço?
121 2 . Reply
Marley Maia . 2017-06-13
Wacom... Uma internacional empresa multimilionária tem entre seus principais produtos tablets para artistas digitais... que são os tablets mais conhecidos e usados no mundo (até onde sei).
Ainda assim não poucos usuários constantemente tem problemas com os drives desses produtos (seja não funcionando ou dando travas no meio de alguma arte), sobrando para esses usuários "dar um jeito" para forçar a ativação desses drives.
Eis aqui nossos protestos!
121 2 . Reply
60 South . 2017-06-13
Tenho uma intuos draw CTL-490 fiz isso do vídeo, já reinstalei o driver dela varias vezes (o mais atualizado) e sempre da o mesmo problema (the tablet driver is not responding) já verifiquei os cabos a mesa está funcionando tudo normal, mexo a caneta e ela mexe o mouse porem as propriedades dela eu não consigo acessar, nem a pressão da caneta consigo ajustar.
121 2 . Reply
Azakel :D . 2017-06-12
Socorr, a minha não pega de jeito nenhum ;-; já fiz de tudo e não vai ;-;
121 2 . Reply
Bixcoito _ . 2017-05-19
o meu aparece esse erro "não foi encontrada uma mesa gráfica suportada no sistema" e eu ja tentei reinstalar o driver com o disco,apareceu que é a versao mais atualizada e tentei varios modos mas ainda nada ;( n funciona a caneta nem como mouse,esta completamente inutilisavel,e o LED esquerdo dela fica piscando,é uma CTL480L
121 2 . Reply
Sunny . 2017-05-08
Alguem me ajuda?
meu cd não quer instalar nem o dowload, fica travado, o driver não desinstala e continua funcionado como um a mesa só q sem a pressão
121 2 . Reply
Nilton Schlindwein . 2017-04-30
Aconteceu o mesmo aqui e a solução foi a seguinte:
1. Desconecte o mouse do computador.
2. Reinicie o computador apenas com a mesa conectada.
3. Após a inicialização completa do windows, teste se a mesa está funcionando.
4. Conecte novamente o mouse.
121 2 . Reply
Faster Studio Films Games . 2017-03-05
Na verdade eh soh ligar o pc e fazer o Logoff no windows... q ela volta funcionar... nem precisa conectar o cabo usb... não precisa fazer mais nada... valeu :D
121 2 . Reply
T Freitas . 2017-02-16
Nossa, primeira vez que consigo configurar a mesa, acho que passei mais de 4h ontem só instalando e reinstalando, e nada. Já estava ficando louca. Devo ter feito isso mais de 10 vezes, e assisti mais de 10 pessoas diferentes com jeitos diferentes de ajeitar, e nenhum deu certo. Vamos ver se dura. sahsahas
121 2 . Reply
Claudinei Benfica . 2017-01-19
Cara o seu video me ajudou pra K.. valeu muito obrigado. Mas agora no meu mudou todos os nomes das teclas da mesa, antes era igual ao seu que esta no video tamanho do pincel , pular camada, zoom etc... agora mudou para habilitar toque, shift etc... como eu volto pra configuração igual a sua?
121 2 . Reply
Anfibios G . 2017-01-14
vlw vc me ajudou muito vou da like
121 2 . Reply
ieda18 . 2016-12-12
Toda vez que eu aperto ctrl shift e alt aparece um pop up do lado do mouse(caneta), vi soluções pra windows 32 bits, mas o meu é 64, não sei mais o que fazer, não consigo desenhar e estou cheia de serviço, me ajuda por favor, acabei de comprar esse notebook...
eu tenho uma wacom intuos, a cinza
121 2 . Reply
Tuts Silva . 2016-11-24
quando eu dou 2 cliques fala que a mesa não gráfica não foi detectada
121 2 . Reply
Lobenha creycrey . 2016-11-19
eu estou tentando abrir a minhas preferências wacom mas está dando o seguinte erro: não foi encontrada uma mesa gráfica suportada no sistema
121 2 . Reply
Evander Mendonça . 2016-10-28
Eu tenho um WACOM GRAPHIRE 5 no meu pc tenho problemas com o mouse tremulo. Ja tentei resolver testando as configurações e afastando a mesa grafica do monitor e nada..acho que deve ser uma problema de frequencia, talvez ???
121 2 . Reply
Stephanie Rachel . 2016-10-22
quando eu dou 2 clicks em "Intuos CTL-409" aparece que "não foi encontrada uma mesa gráfica suportada no sistema"
121 2 . Reply
Radiielu . 2016-08-21
Na minha mesa gráfica qnd eu entrei no "Dispositivos e Impressoras" ela foi reconhecida como um mouse e n como a mesa tanto q qnd eu clico cm o botão direito aparece configurações do mouse, criar atalho, solução de problemas e propriedas.
Eu já fiz de tudo já tirei o cabo USB da tablet e coloquei dnv e ela parece como mouse... Q q eu faço? D: (P.S.: eu sei q o vídeo é de 2015 mas esse foi o único q eu assisti e consegui entender ;u;)
121 2 . Reply
Resolva Engenharia . 2016-08-20
Obrigado ajudou muito!
121 2 . Reply
binho silva . 2016-08-10
Muito obrigado pela dica. Estava ficando louco procurando isso, como solucionar esse problema da pressao. Funcionou na minha Bamboo Pen & Touch. So falhava no PS, nos demais programas, como Illustrator, ia de boa. :)
121 2 . Reply
Jhonatan Batista . 2016-08-03
o bug ja começa qd vc vai em dispositivos e impressora e o ícone da Intuos nem existe :/
121 2 . Reply
diogofigueira . 2016-05-31
sempre fiz essa gambiarra para voltar a funcionar.
porem nunca entendi o porque a mesa para de funcionar, ocasionando este erro
121 2 . Reply
Roque Art . 2016-04-04
cara me ajudou aqui agora pouco, poxa vida muito obrigado!
121 2 . Reply
Jackson Oliveira . 2016-01-26
no meu a pressão da caneta não existe... vc poderia me ajudar? fiz do jeito que vc falou, mas nao adiantou
121 2 . Reply
Matheus Marques . 2015-08-02
voce faria um desenho pro meu canal ?
121 2 . Reply
Lucas games . 2015-05-15
vlw cara ajudou muito
121 2 . Reply
GjfTdc . 2015-05-01
Muito bom, alem de me explicar em comentário fez um vídeo pra ajudar a galera, mas antes eu já tinha arrumado graças a você, mas no meu caso descobri que vibrações faziam meu mouse mexer na mesa, ai o photoshop reconhecia ele por alguns milésimos de segundo, e sempre dava esse erro da pressão, pra resolver eu tiro o mouse do PC e só uso a mesa, muito obrigado mesmo pelos videos, ajuda bastante, estou melhorando muito depois que achei esse canal.
121 2 . Reply